□ 신청 방법 : 정보광장(ASIS) 혹은 GLS로 접속 후, IT서비스 > 네트워크서비스신청 > VPN 신청
※ 작성(입력) > 저장 > 출력 > 서명, 스캔 후 첨부 > 신청
※ 관련 업무를 하는 외부인원의 VPN 계정이 필요한 경우, [VPN신청(외부인용)] 메뉴를 통해 신청 처리
1) https://vpn.skku.edu:9000 접속 (최초 접속 시 클라이언트 프로그램 다운로드)
2) 다운로드 된 클라이언트 프로그램 설치
3) 다운로드된 VPN 프로그램(AXGATE VPN) 실행
□ ID/PW : KINGO ID로 로그인
4) OTP 등록(구글 Authenticator 또는 AXGATE OTP 사용하여 QR 등록)
5) OTP 입력 후 사용
(※ VPN 사용은 윈도우 PC 사용을 권장합니다)
□ PC(Windows)용 접속 가이드 : [다운로드 링크] // [English Download]
□ Mac용 접속 가이드 : [다운로드 링크]
□ Android용 접속 가이드: [다운로드 링크]
□ iOS용 접속 가이드: [다운로드 링크]
□ Linux용 접속 가이드 : [다운로드 링크] / Linux용 접속 프로그램 : [다운로드 링크]
□ OTP Registration Guide (Eng) : [Download]
1. VPN은 왜 써야 하나요? Host 개방으로 쓸 순 없나요? 2. VPN을 쓴다고 하면 접속대상인 교내 PC나 서버에 무언가 설치를 해야 하나요? 3. 많은 인원의 VPN 계정이 필요한 경우는 어떻게 하나요? 4. 외부 인원의 VPN 계정이 필요한 경우는 어떻게 하나요? 5. 계정 신청을 했는데 VPN 접속이 안됩니다, 어떻게 하나요? 6. 신청 단계에서 별도로 목적지 IP를 입력할 필요가 없나요? 7. 교내구성원은 기존 VPN을 더이상 사용할 수 없나요? 8. 기존 VPN(SecuwaySSL) 사용자도 별도로 계정을 신청해야 하나요? 9. OTP 등록을 처음에 제대로 하지 못했는데 어떻게 해야 하나요?▶▶▶ 자주 묻는 질문(FAQ) ◀◀◀
▶▶▶▶▶▶▶▶◀◀◀◀◀◀◀◀
1. VPN은 왜 써야 하나요? Host 개방으로 쓸 순 없나요?
교외에서 교내 PC나 서버에 접속할 경우, 두가지 선택지가 있습니다.
첫번째가 Host 개방(방화벽 OPEN)이고 두번째는 VPN 입니다.
Host 개방 시 불특정 다수의 통신이 유입될 수 있고, 그로 인한 침해사고 위험이 점차 높아지고 있기 때문에 향후 교외로부터 교내 접속의 기본은 VPN 입니다.
불가피한 사유로 Host 개방이 필요하다면 정보통신처로 문의 바랍니다.
2. VPN으로 연결 시, 접속대상인 교내 PC나 서버에 무언가 설치를 해야 하나요?
교내 PC나 서버에는 설치할 것도, 특별히 설정할 것도 없습니다. 교외에서 접속하려는 PC나 디바이스에만 VPN 프로그램을 설치하면 됩니다.
3. 많은 인원의 VPN 계정이 필요한 경우는 어떻게 하나요?
본인의 계정은 스스로 신청하는 것이 원칙이지만, 많은 계정이 한번에 필요한 경우는 아래와 같이 일괄신청 가능합니다.
- (신청자 포함 5명 이내일 경우) 신청자 본인을 포함한 전체 인원의 ①이름 / ②성균인 ID / ③휴대폰 번호를 신청서의 '기타사항'에 입력 후 신청
- (신청자 포함 5명 초과할 경우) 전체 인원들의 정보를 엑셀 [다운로드 링크] 에 기입하여 신청서의 '신청서 첨부'에 신청서 출력본과 함께 압축하여 업로드 후 신청
※ 대량/단체 총 N명 신청한다는 내용을 '기타사항'에 기재해주시기 바랍니다. 기재하지 않을 시 누락될 수 있음.
4. 외부 인원의 VPN 계정이 필요한 경우는 어떻게 하나요?
외부 인원의 VPN 계정은 교내 구성원이 대신 신청해야 합니다.
- 신청 방법 : 정보광장(ASIS) 혹은 GLS로 접속 후, IT서비스 > 네트워크서비스신청 > [VPN 신청(외부인용)] ※별도신청메뉴
- 신청서 '기타사항'에 외부 인원의 ①소속 / ②이름 / ③휴대폰 번호 / ④ VPN ID (회사명_성명이니셜 (예 : samsung_hgd))를 입력하여 신청
※ 기타사항은 [여기]를 클릭하여 외부인용 사용 안내페이지 참조
5. 계정 신청을 했는데 VPN 접속 후 서버에 연결이 안됩니다, 어떻게 하나요?
VPN 신청 처리상태가 "완료" 상태인지 먼저 확인 바랍니다. 접속권한이 부여되면 처리가 "완료" 상태로 변경됩니다.
신규 VPN은 포탈 계정을 기반으로 운영되므로, 신청을 하지 않아도 접속은 가능합니다. 다만 이 경우에는 교내네트워크 접속이 차단됩니다.
신청 상태가 "완료" 인 경우에도 접속이 안되시는 경우 정보통신처로 문의 바랍니다.
※ 문의 - 정보통신처 : 처리관련 문의(인사캠: 02-760-1233 / 자과캠: 031-299-6214), 보안관련 문의(5220, 5217 또는 security@skku.edu)
6. 신청 단계에서 별도로 목적지 IP를 입력할 필요가 없나요?
신규 VPN은 기본적으로 교내에 위치한 장비인 것처럼 통신을 할 수 있도록 처리하므로 별도로 목적지IP를 요구하지 않습니다.
단, 접속하시고자 하는 연구실/서버단에서 자체적으로 방화벽 등을 운영하는 경우, 자체적으로 허용처리는 필요합니다.
7. 교내구성원은 기존 VPN을 더이상 사용할 수 없나요?
교내구성원은 향후 신규VPN을 사용하시는 것을 원칙이며, 협력업체 등 외부인원만 기존 VPN(SecuwaySSL)을 사용합니다.
혼선을 막기 위해, 문자/웹공지 등으로 안내된것과 같이 2024년 6월까지 기존 VPN을 혼용해서 접속하실 수 있었습니다(현재 교내구성원의 기존 VPN 계정 차단/삭제).
※ 기존 VPN(SecuwaySSL)은 점검/이설 이후 유지보수업체 등 외부인 전용으로 운영됩니다.
※ 문의 - 보안관련 문의(5220, 5217 또는 security@skku.edu)
8. 기존 VPN(SecuwaySSL) 사용자도 별도로 계정을 신청해야 하나요?
기존 VPN 사용자 중, 교내구성원의 경우 본인 포탈ID로 접속하면 접속이 가능하도록 작업을 진행했습니다.(ID 앞 "skku_" 필요없이 KINGO포탈 ID/PW로 로그인)
다만, 누락 혹은 오류가 발생했을 수 있으니 해당되는 경우 정보통신처로 문의주시면 바로 처리해드리겠습니다.
※ 문의 - 보안관련 문의(5220, 5217 또는 security@skku.edu)
9. OTP 등록을 처음에 정상적으로 진행하지 못했는데 어떻게 해야 하나요?
OTP 등록과정을 진행하다 강제로 종료하거나 QR코드 등록이 아닌 다른 방식으로 임의등록 처리한 경우 정상적으로 OTP가 작동하지 않습니다.
이러한 경우 해당 ID에 오등록된 OTP를 삭제처리해야 하니 관리자에게 연락주시기 바랍니다.
※ 문의 - 031-299-6214 또는 yu1242@skku.edu